Seminare und Lehrgänge im Überblick

Kompakt Lehrgänge von profiTel

Sie wollen sich innerhalb von wenigen Tagen einen Überblick über die relevanten Themen und Managementaufgaben für inbound oder outbound Aufgabenstellungen verschaffen?

Wer sich schnell – und ausführlich – über entscheidende Arbeitsfelder im Customer Service Center informieren möchte, dem bieten die Kompakt-Lehrgänge den optimalen Know-how-Transfer.

Ob Sie als Spezialist (Workforce Manager oder Quality Manager) Impulse benötigen oder als Führungskraft Ihre Kompetenzen erweitern wollen, in unseren Kompaktlehrgängen erhalten Sie Know-how, welches sofort in Ihrer Praxis anwendbar ist.