Rhetoriktraining zur Persönlichkeitsentwicklung

Sicheres und überzeugendes Auftreten in beruflichen Situationen

Rhetoriktraining zur Persönlichkeitsentwicklung: In diesem Seminar lernen die Teilnehmer bewusster mit der Sprache umzugehen und in der Gesprächsführung die Fehler zu vermeiden, die im täglichen Umgang häufig Aggressionen und Missverständnisse hervorrufen.

Besonders geeignet für:

• Teamleiter/Gruppenleiter und Supervisoren im Call Center
• Innen- und Außendienstmitarbeiter

Nach dem Seminar wissen Sie:

• Wie Sie überzeugen und sich besser durchsetzen
• Wie Sie sich prägnant ausdrücken
• Wie Sie Ihre Gesprächsführung zu Ihrem Vorteil einsetzen
• Wie Sie die wichtigsten Fehler im Gespräch umgehen
• Wie Sie Missverständnisse vermeiden
• Welche Gesprächsstile Sie anwenden können
• Wie Sie aktiv zuhören

Methodik:

• Einführende Kurzvorträge, praktische Übungen, Gruppengespräche

Grundlagen der Kommunikation

• Welche Rolle spielt Sprache für das menschliche Zusammenleben?
• Welche Kommunikationsmittel stehen uns zur Verfügung?
• Wie können wir diese Kommunikationsmittel besser einsetzen?
• Welche Vorteile bringt uns eine verbesserte Redekunst?
• Was sind die wichtigsten Bestandteile gelungener Kommunikation?
• Warum sollten Sie nicht nur auf die sachliche, sondern auch auf die Beziehungsebene achten?
• Warum sollten Sie aktiv zuhören?

Die richtige Ausdrucksweise

• Welche Sprechübungen helfen Ihnen, der Sprache Formkraft zu geben?
• Welche Wirkung hat die Atmung auf Ihre Ausdruckskraft?
• Wie machen Sie sich richtig verständlich?
• Wie sprechen Sie dynamisch und abwechslungsreich?
• Wie drücken Sie sich differenzierter und lebendiger aus?
• Was bewirkt einprägsames, bildhaftes Sprechen?
• Wie aktivieren Sie mit Fragen den Gesprächspartner?
• Welche Gesprächsstile können in der Rhetorik unterschieden werden?
• Welchen Gesprächsstil wenden Sie in welchen Lebenssituationen an?
• Welche rhetorischen Grundelemente sollten Sie kennen und beherrschen?
• Wie wecken Sie Interesse bei Ihren Zuhörern?
• Wie schaffen Sie einen prägnanten Abschluss Ihrer Rede?
• Wie bauen Sie eine Stegreifrede auf?

Der Ausdruck des Körpers

• Wie erkennen Sie Signale der Körpersprache und wie sind sie zu verstehen?
• Wie unterstützen Sie Ihre Aussage mit dem Körper?
• Wie bauen Sie mit Atemtraining Verspannung und Nervosität ab?

Übungsteil und praktische Tipps

• Praktische Einübung von Stilelementen der Rhetorik
• Was tun gegen Lampenfieber?
• Wie reagieren Sie bei einem Blackout?