E – Learn – Module / Kurse

für Frontline – Mitarbeiter

Die kompletten Kurse Professionelle „Inbound-Kommunikation“ sowie „Outbound-Kommunikation“ stehen sowohl als WBT´s, aber auch als (Live-) Webinare oder auch im Rahmen eines Blended Learning-Kurses zur Verfügung.

Diese Kurse enthalten jeweils 6 Module, bzw. 12 Webinare. Sie sind jederzeit abrufbar und stehen dem Teilnehmer – im Rahmen einer Einzel-Lizenz – für einen vorab festgelegten Zeitraum zur Verfügung. (Für Mehrfach-Lizenzen kontaktieren Sie uns bitte unter Tel. 040/8979-2000 oder per Mail an info@profitel.de) Jedes WBT wird ergänzt durch einen E-Lerncheck (Test) sowie durch ein so genanntes „Homework“. Zurzeit werden diese Module nur im Gesamtpaket, als ganzer Kurs, angeboten. Sie stehen aus didaktischen Gründen nicht als einzelne Module zur Verfügung.

Kommunikation / Präsentation

Daten- und Arbeitsschutz

Kundenservice / Beschwerdemanagement

(Selbst-) Organisation

Qualitätsmanagement

Gesundheit

Softwareschulung

Der Kontakt zu profiTel zum Thema E-Learning Frontline

Unser Seminarplaner

Blättern Sie doch mal in unserem Seminarplaner: hier finden Sie alle aktuellen Orte, Termine und Hinweise zu unseren Veranstaltungen.

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